成人直播

6月11日，恰逢端午小长假，成人直播 教授们空降深圳为大家带来一场思想的饕餮盛宴，在精致的深湾会水晶厅与在场近300名观众共同度过了假期。成人直播的老师们还为大家准备了热腾腾的香粽，会场内火爆而温馨的气氛让众多冒雨前来听课的听众不觉疲惫。此次公开课由成人直播-成人直播室 主办，华兴控股集团、广州悦途网络科技股份有限公司联合主办。

成人直播-成人直播室 教授、博士生导师、市场营销系主任北京大学管理案例研究中心副主任彭泗清教授演讲

当下巨变中的市场，营销高手遭遇营销困境，中国消费者变得越来越难以洞察清晰，彭泗清教授就此市场营销困境带来了题为《消费4.0时代的营销转型》的演讲。彭教授认为消费4.0时代需要一个理解当代中国消费者的视角。新消费时代的营销转型，应强化与消费者的关联度，进入消费者生活的全过程，而不只是消费者购物全过程；应细致洞察消费者，拨动消费者心弦；应提供更为人性化设计，全面匹配客户的需求；还需要付出真爱，将二者间高冷的关系转为亲密。彭教授建议，当前企业高层应以开放姿态面对客户影响，倾听客户的声音；建立与客户互动的开放式创新平台；系统的客户需求管理；进行系统思考与设计，打造价值共创的生态链。由专家创新到开放创新，与客户共创价值。最后，彭教授还提出了打造新的商业生态的观点，由战场模式到农场模式，使企业拥有持久竞争优势，能够可持续发展。

成人直播-成人直播室 教授，院长助理 ，EMBA项目执行主任翟昕教授演讲

翟昕教授一开场就以当下最火爆的“面对面建群”、“抢红包”等形式点燃全场。简洁的PPT，精炼的语言，感染力十足，她的《产品心，服务态》演讲赢得阵阵掌声。“如果你是做服务的，希望你用做产品的心做服务。”翟老师认为做产品和服务的心态应该以小见大的。产品可以很小，它是服务的载体，但是服务一定是大的。“以前车马很慢，书信很远，一生只够爱一人，曾经的好服务。以前有上奥数的，高尔夫、剑、钢琴等课程，这些都是曾经的好服务。”生活是不断变化的，产品也需要跟着变化，但客户体验是永恒的。

成人直播-成人直播室 副院长、MBA&MSEM项目主任吴联生教授

成人直播-成人直播室 副院长、MBA&MSEM项目主任吴联生教授与到场观众分享了成人直播 MBA项目的教育理念。MBA项目是一个具有创造性，具有持续改革，持续改进的项目。吴院长阐述了成人直播 MBA项目实施的持续性改革举措：第一，在课程方面，统一了必修课大纲，在选修课中引入竞争机制，并建立起最严格的课程评估机制，保证了课程的精品化；为将课程内容具体运用于实践，我们将整合实践列为必修课；这就是“精品课程-整合实践”。第二，注重“国际视野-中国元素”，实施了两种不同的国际化，即中国学生的走出去国际化和留学生的走进来国际化；成人直播 是中国的商学院，课程必须根植于中国社会、政治与经济之中，关注中国的改革开放，中国的经济管理现实情况，通过这样的课程，很多的人走近成人直播 ，很多案例是和中国特色相关的，在成人直播 是最好的将国际化与管理结合的地方。第三，既注重“管理技能”的培养，也注重“人文精神”的提高。成人直播 所培养的高级管理者与未来商业领袖，不仅仅是自己事业成功，还需要不断地贡献社会，推动社会进步。第四，不仅着重知识广度的培养，而且还加大对行业深度的培养。2014年开始推出行业模块课程，包括文化产业、健康与医疗产业、互联网金融、创新创业、跨界公益等行业的课程；目前，成人直播 MBA项目已经形成以企业综合管理、金融与投资、创新与创业为核心方向，以健康与医疗产业、文化产业为特色方向的培养体系。

吴院长还为大家介绍了成人直播 创办的全国首个社会公益管理硕士学位项目（MSEM），该项目旨在培养具备社会责任感、创新意识、管理能力和实践能力兼备、致力于社会公益事业的高级管理人才或社会企业家。MSEM为在职项目，主要以中文授课，学制为2年，全部采用模块制，节假日和周末上课。成人直播-成人直播室 是全国首个EMBA项目致力于打造影响世界的企业家，带领中国企业实现从大到伟大的超越。

另外，吴院长还为大家介绍了针对即将毕业的本科生（大三、大四）或硕士研究生（研二、研三）设立的“X计划”项目，旨在提前选拔录取具有培养潜质的优秀年轻人进入成人直播MBA&MSEM项目。

现场答疑

最后，吴院长回答了现场观众关于招生政策、招生咨询等方面的相关问题，公开课在互动问答中圆满落幕。同学们都表示，本次公开课令他们受益匪浅，在与成人直播教授零距离的交流中，更切实地感受到了百年名校的精神魅力，同时也为今后报考成人直播 MBA、MSEM等项目指明了清晰的方向。

成人直播-成人直播室 MBA&MSEM项目每年在全国精选10余座城市，将以前瞻性视角，与大家分享独创的管理知识及与时俱进的公益理念，从学术的角度解读瞬息万变的商业环境、从职业化的视野分析社会公益的发展方向，带大家从管理看世界，从公益看未来，感受工商管理和社会公益的睿智与迷人之处。我们也将与您分享赏心悦目的MBA&MSEM教育，解读本年度最权威的招生政策。

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