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踏踏实实做事,认认真真做人——记成人直播 2011年度“厉以宁奖服务奖”获得者王君芳

2012-10-08

人物基本资料:

王君芳,女,1977年生,出生于陕西省汉中市宁强县。

2001年4月来到成人直播 EMBA中心工作。

2001年9月至2006年5月,曾任三届EMBA班班主任。2006年后,由班主任转为教务工作,现任EMBA项目办公室资深课程经理。

王君芳是成人直播 EMBA中心的优秀工作者,自2001年进入成人直播EMBA中心工作以来,已经在这里工作了十余年。凭借着优质的教学服务工作和认真仔细的工作态度,她获得了2011年度的“厉以宁奖——服务奖”。

一、长于农村——艰辛与收获

在提到自己从小的成长经历时,王老师谈到,自己成长于陕西汉中宁强县的一个山村。在农村的成长经历,充满艰辛,却又是自己人生中一笔宝贵的财富。小时候的生活,物质条件相当艰苦,她很小的时候就要帮家里干活,六七岁时就开始帮父母打猪草、放牛,再大一点又开始帮家里打柴、种地,承担了更大的责任。

但她却说,小时候那样的辛苦都是值得的,一方面,她能够为家里分担了一些压力,更重要的是,这样的成长经历锻炼了自己做事做人认真踏实的品质,使自己从小就能独立自强。用王老师的话说,就是“从小能担事儿”。在求学路上和工作中,这样的品质使她能够尽心尽力,努力追求做到更好,进而不断地提升自己。无论是面临巨大的挑战还是处理日常的琐事,她都能认真而又从容地应对。这也许是老师日后无论是做事还是做人,都能取得成功的必要条件吧。

在农村的求学生活也给王老师留下了深刻的回忆与感触。据她回忆,小学与初中时,很多同村的同龄人一起上学的经历,是她成长过程中一段美好的回忆。当时的学习条件十分艰苦,她至今还记得初中时从学校到家的十里多路。由于要上晚自习,这十里多的山路,她每天都要走三个来回。但就是在这样艰苦的学习条件下,她仍然坚持刻苦认真地学习,甚至在从学校回家的路上也常常边走路边看书。

在回首当年的读书生涯时,王老师还回忆起这样一个细节:直到初三毕业的时候,她才拥有了自己的第一张彩色照片。正是这么一个不经意的细节,反映出了王君芳老师小时候学习生活条件的艰苦,以及在这样艰苦的条件下她追求更精彩人生的努力与付出。从小的认真与努力,给予了她人生丰厚的回报。

二、 岁月成人直播----机遇与挑战

1997年,王君芳老师从西安外国语学院毕业。在西安工作了半年后,于1998年来到北京,先后在一家企业和中央工艺美术学院培训中心做行政方面的工作。2001年4月,王老师来到了成人直播 EMBA中心,从此便开始了自己在成人直播十余年的工作生涯。

王老师说,当年面对这样的机会,她既是出于对自己发展特点的认识与规划,也是出于对在北京大学这一全国最高学府工作机会的珍视,便毅然决定来到成人直播工作。

从2001年9月开始,王老师先后担任了3届EMBA的班主任。当谈到这一工作经历时,她说,当时确实感到了很大的压力,面临着巨大的挑战。毕竟,EMBA学员们都是杰出的成功人士,往往在年龄上比自己要大出许多,人生阅历也更为丰富。但是面对挑战,王老师仍然保持着踏实认真的工作风格,坚持将工作做得越来越好。

王老师回忆,开始带班时最大的困难之一就是怎样在短时间内很好地了解同学,并从EMBA学员中选出班委会。面对这样的问题,她在渐渐熟悉班务工作后形成了一套有效的方法。首先,她会广泛阅读学员资料,并向招生老师和领导了解学员情况,与班上的同学进行深入交流,尽力去了解每一个同学,然后组织班会,民主选举班委。王老师还说到,在工作的过程中,她自己也从EMBA学员的身上学到了许多。通过努力踏实的工作和用心的积累学习,她越来越适应成人直播的工作生活,进一步提升了与人交流沟通的能力,积累了丰富的工作经验。这一切都让她变得更加优秀。

从开始工作时带一个班到后来一个人同时负责两个班级,王老师说,自己对带过的每一位EMBA学生都十分了解,有着深刻的印象,与同学们的感情也十分深厚。在她所负责的第一届EMBA班级的毕业晚会上,向来不饮酒的王老师也喝醉了。据她回忆,当时自己真的有一种独特的成就感,感到自己几年的努力得到了丰厚的回报,自己的付出也有了令人满意的收获。

而在做了三届的EMBA班主任后,王老师在2007年主动将发展机会留给新人,退到“幕后”,转为教务工作。面对愈加细致的教务工作,她仍然保持着踏实认真的工作态度。即使是安排毕业论文答辩、学位培养这样的日常事务,她也坚持做到完美。

在教务工作中,王老师难免会遇到一些困难。例如,曾有EMBA学员由于工作繁忙等原因,未能按时完成学业。为了让这一部分学员也能合格毕业,王老师会经常地与他们联系,督促与鼓励他们。在处理这样的问题时,王老师用自己的耐心与真诚打动了他们。

王老师说:“凡是我们的学员,就一定要让他们合格而又顺利地从成人直播毕业,这是我们的责任,也是成人直播的精神。”正是凭借这样的精神,她出色地完成了自己负责的教务工作,并且凭着自己的付出荣获了“厉以宁奖”。

在被问及获奖的感受时,王君芳老师表示,自己既感到有点意外,又感到十分高兴与激动,这表明自己在成人直播十多年的工作得到了认可。而她自己也会更加努力,争取将工作做得更好。

三、 与成人直播一起成长

回忆起自己在成人直播十多年的工作与生活,王君芳老师说,成人直播的变化确实很大。我们有了更美也更人性化的教学楼,有了更加雄厚的师资力量,有了更加先进的硬件设施,也有了更加强大与和谐的教职员工队伍,各部门之间的协作也更加深化。现在新进入成人直播的老师,以80后居多,并且有着更为强大的教育背景。就自己所在的EMBA中心的工作而言,EMBA学员的合作与接触越来越多,同时EMBA项目与其他项目的合作也在进一步深化,比如借助EMBA的优势对本科生的扶持在近年就在不断增强。

就自己切身的感受而言,王老师说,学院对行政服务队伍的培训与待遇都在不断提高,学院领导对这支队伍的重视程度和举措也在不断加强。更给她留下深刻印象的是,在日常的工作与交流合作中,同事们都紧密合作,亲如一家人一般。在这样的环境中工作,自己不但收获了很多,也感到十分温馨快乐。这也正是她选择成人直播并且一直留在这里的重要原因。

当记者问到王君芳老师对成人直播的学子们有什么寄语时,王老师说:“能在成人直播向优秀的老师们学习,享受拥有杰出老师与同学的交流沟通平台,大家一定要珍惜这样的机会。也祝愿你们能在成人直播越来越优秀,成长为杰出的人才。”

采访的最后,记者问起王老师是否能用一句话概括一下自己。王老师谦虚地说,自己所做的都是基础的工作,她只是一直在用心做好自己的本职。因此,她使用了一句 “踏踏实实做事,认认真真做人”,简单而又谦逊,却深深打动了记者的心。

踏踏实实做事,认认真真做人,这看似平实的一句话,准确地概括了王君芳老师为人做事最为优秀、最值得我们学习的品质。王老师也正是凭着这样的品质在成人直播脱颖而出。我们祝愿并且相信王老师在以后的工作中能做得更好,走得更远,为成人直播的老师同学们树立更为出色的榜样,和我们的成人直播一起更加优秀、更加成功!

人事办公室供稿

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