人物介绍：
辛永健，北京知妈堂教育科技有限公司总裁
成人直播08级MBA校友，曾就职于知名咨询公司、移动互联网上市公司。热心公益事业，好结交朋友，就任北京大学第十四届MBA联合会主席、中国MBA北京联盟第六届执行主席、北京大学MBA校友会创业与投资协会副会长、北京大学MBA校友会公益协会副会长等职务。在北大MBA读书期间，开始创业生涯。
Nancy,北京知妈堂教育科技有限公司创业合伙人
成人直播08级MBA校友，曾就职于著名投资公司。在北大MBA读书期间，开始和辛永健合作创业。
成人直播：你们在创业的初期选择了团队创业，为什么会选择团队的方式而非个人创业？
辛永健：选择团队创业的方式，这和我一开始对自己创业的定位有很大关系，如果只是想开个小卖铺水果摊什么的，个人创业没有问题。但作为成人直播的MBA创业，肯定是在创业初期就希望未来做出一番事业和成就。现在的社会形势，不像20年前，当时社会百废待兴，机会非常多，很多人都在当时上演了空手套白狼的创业神话；如今，伴随着社会的发展，制度的规范，对创业者资金、素质方面的要求以及创业者所面临的风险都不可同日而语，因此，团队创业就成了更好的选择。而我又是第一次创业，我希望创业的项目可以快速发展，我认为这不是我一个人能力就能做成的，这就需要一个团队一起努力，而不是一个人单打独斗的创业。同时，团队创业，尤其是成人直播MBA的团队创业，能在很大程度上提高项目的执行力，因为大家都是受过高等教育并且在其他公司担任中高层的同学，这些人组成的团队肯定具有超一流的执行力。
辛永健
成人直播：问一个大家都很关心的问题，你们的创业团队全部由咱们成人直播的MBA组成，成人直播的MBA是一个非常优秀的群体，但与之伴随的是每个人都会有比较鲜明的个性和想法，你们在创业期间会有争论和分歧吗？如果遇到意见相左的情况，你们如何解决？
Nancy：我先来谈谈我的看法吧。我们在设计组织架构的时候就讨论过这个问题，当时，我们就非常明确，虽然是团队创业，但必须有一个人作为主导，这个主导，可以理解为两个方面，一方面是股权上的主导，一方面是意见上的主导；永健是持股比例最高的，所以，他是股权主导这一点是没有异议的。
而在意见主导者方面，我认为，这虽然是大家一起建立的平台，但同时，也需要有一个人有最强烈的感觉，觉得这是“我”的平台。所以，我们在开始时，就一致认定，这个平台是永健的，我们是在帮助他去成就这个事业。所以，在声音方面，我们允许非常开放的讨论，也经常会出现意见的分歧，但最后，具有最终决策权的人只有一个，就是辛永健。我们都非常坚持一点，当我们团队出现不同的声音的时候，甚至是我和他意见不一致时，我们最后都会遵从他的决策。
成人直播：也就是说，他做的决策，即使你并不十分赞同，也会支持他？
Nancy：是的。比如说，现在三个股东有三个不同的意见，这种时候，永健就会去说服我和另外一个股东，一种情况，永健成功的说服了我，那么我就会改变我的看法，转而支持他的观点；另一种情况，虽然他没有说服我，但我觉得，他是决策人，整件事情都是他在推动，最后的决策就应该听他的，因此，我虽然会提出我的观点和看法，但如果他依然坚持他的观点的话，我则会全力支持他的决策。不过一般永健都是很尊重我们的异议，并且会深入思考我们的提议的。
辛永健：我们的团队，是一批志同道合的人，这一点我在上次访谈已经谈过，这保证了我们的初衷都是希望公司能够更好的发展。还有一点，就是在创业初期，我们就制定了一套非常严格的规则，进入和退出制度，盈利如何分配，遇到风险和亏损如何面对，都非常清楚的形成了文字化的章程，规范和严格的制度也保证了我们团队后来遇到问题和分歧时都能最终达成一致，因为很多东西都是有章可循的。同时，我还是一个自认为很虚心听取伙伴建议的人，做事不十分武断，博采众长，这可能也是我们团队运行到如今仍然保持一个很好的状态的原因之一。
成人直播：听到这里，我想问Nancy一个问题，为什么选择了辛永健作为团队的主导？
Nancy： 我认为，之所以选择永健，主要有两个原因。首先，他具有一种与生俱来的创业者的特质。永健是一个精力极其旺盛的人，在学校期间，他一边上班一边上学，还同时担任了MBA联合会主席，这么多工作，他能兼顾的很好，还从没有听过他抱怨什么，反而乐在其中。可见他从来都是不安于现状，不断寻求改变的一个人，而这正是创业者非常重要的一种基因。还有，永健还是一个非常执着的人，当他认准了一件事情，就一定会全身心的投入。
在这创业的一年中，永健总能给我很多惊喜。因为我们选择的项目是一个全新的形态，因此，这个市场之前没有企业可以给我们借鉴和学习，所以，诸如我们应该怎么定价、应该怎么开拓市场、应该怎么服务等等、等等类似的事情，都需要我们自己摸索。而创业初期，我们和这个行业在资源、人脉、关系和专业经验都没有任何交集，因此，经常会感觉到迷茫和无助。但永健就凭着他的那种执着，不断的摸索，虚心的学习，只用了不到一年的时间，就把这个行业相关的产业都研究的很透彻，还结交了很多行业内的朋友；同时，通过研究不同的相关行业机构，了解他们的背景、遇到的困难和解决问题的方法，快速把握住了这个行业的本质，让公司得以顺利的发展。
其次是人品，“人品”本来应该排在第一位，但对于创业者来说，适合创业是一切的前提。关于人品方面，永健是一个非常真诚的人，也很会为别人着想。举一个小例子，在创业的过程中，我们有一个同学中途退出，永健二话没说，就接手了他之前的股份，还给了他相应的回报，这对于公司发展初期，大家资金都不足的情况下，是非常难能可贵的，而他这种对朋友的坦诚，也让我们对他的为人非常的放心。
决策人这个角色看起来十分光鲜，但背后其实是肩负了一种责任，而以上这些原因，让我觉得，永健完全有能力去承担起这个责任。
成人直播：“知妈堂”创立运营已经有一年多的时间了，这一年来，经过你们的努力经营，取得了怎样的成绩和发展？回顾这一年多的创业历程，创业前的预期和现实有没有什么差距？
辛永健：现在，经过大家的努力，公司已经有了相对稳定的客户群体，在母婴市场上也形成了中高端孕教领域第一品牌的口碑和认可度。如果将创业的过程比作0到10的话，那么知妈堂经过一年的发展，已经走过了0到1最艰苦的过程，也就是说，知妈堂已经从创业初期的一片懵懂，走上了相对稳定发展的道路。
虽然在这个项目正式运营前，我们用了一年的时间去思考公司未来战略和做筹备工作，但真到了开始创业时，很多事情的难度还是超出了我们当时的想象。在成人直播，我们学到了很多关于公司管理的相关知识，但那些知识基本都是针对于公司从1做到10，再到100这个过程的，那些知识保证了我们公司在进入正轨之后能够迅速的发展，最大程度缩短了公司在成长过程中遭遇的瓶颈期，但关于公司从0—1这个过程，书本上是没有的，而现实行业中又没有成熟公司和商业模式供我们借鉴，所有的事情都要我们自己去摸索，这个过程中，我们遇到了很多的困难，也不得不去面对很多非常琐碎的事情，这些都是创业之初不能完全预料的，当面对困难时，只有团队一起努力调整、坚持，为了我们心中那个梦想而奋斗！在家人和团队的支持下，知妈堂才艰辛的走过了最初的1年，得到现在的成绩。
美术胎教——折纸
成人直播： 你们的市场定位是针对中高端客户群，这也决定了你们所需求的人才综合素质是很高的，可你们是一家刚刚起步的公司，有限的资金决定了你们不能开出很高的薪水，因此，无论从公司规模还是薪水考虑，这类人才似乎更倾向于去一些大型企业，能不能谈一谈你们是如何看待这个问题的？
辛永健：所有创业型公司，在发展的初期，招揽人才都是最大的问题。创业初期，我们没有太多的资金，但我们又需要高端的人才。所以，我们更多的时候不是在招人，而是在求才。我们会很诚恳的和他们交流，告诉他们，我们要做什么样的事情，告诉他我们的企业愿景。最终愿意来我们公司的高端人才，一定不是仅仅为了赚钱，而是能够认可我们做的事情，能跟我们能建立一个共同的事业目标，他会觉得，虽然现在待遇稍微差一点，但公司的未来，是有无穷的想象空间的。同时，我们会给他搭建一个很自由的平台，让他在这里工作能够得到金钱以外的成就感和被认同感，发挥他的特长和爱好。
比如我们的音乐胎教专家，就是一名在德国留学过的音乐研究生，本科也是国内的知名音乐学校毕业的。如果按照市场价，我们是请不起他的，但他不但接受了这份工作，还非常热心，经常义务的参与到我们的课程研发中来。这些都因为，他认可我们所做的事情，同时，在这里，他的才华和爱好得以施展，这让他非常享受这个过程。
成人直播：“知妈堂”的中长期目标是什么？有没有想过将来把公司做上市？
辛永健：关于上市，我们当然抱有这样的美好愿景，我们从创业至今，在财务、管理以及运作方面都非常规范，这些都是为了公司日后做大做强在打基础。我们抱着做大做强的希望，但最终能否如愿，一方面要看我们自己的努力，另一方面也要看市场给我们的机会如何。但对于公司现在的情况来看，我们的首要目标是活着，然后是要活的更好，再然后才是去实现上市这些美好的愿景。
成人直播：公司现在发展势态十分良好，目前有没有从资本市场上融资的想法？如果有，那么你觉得，成人直播MBA创业团队的称号对于公司的融资会不会有所帮助？
辛永健：一开始，我们认为，成人直播的MBA创业，在去融资的时候，是一个非常值得骄傲的资本。但随着创业的深入，我们甚至会开玩笑说，在我们的介绍里，别说我们是MBA创业。因为很多人会觉得MBA学生的机会---尤其是去大公司任职的机会非常多，当一个人机会多的时候，就很难有人愿意去专心做一个小事，但对于创业来说，做大做强之前，一定是一件件完美小事的积累。因此，心态平和，踏踏实实的去做好每一件小事，比MBA这个头衔本身对于创业来说要重要的多。
在融资方面我们是一直有想法的，我们在《创业家》杂志2011年11月刊中，已经被评为母婴行业创业的黑马企业，并进行了报道，母婴行业中的大型企业都十分认同和看好知妈堂的发展，因此，很多投资公司和天使投资人已经和我们有过接触，有的机构想直接收购，也有的想直接入股。但考虑到融资对公司发展是一个十分重要的事情，我们需要挑选对知妈堂发展最有利的投资者加入我们。因此，关于融资，我们会和这些投资者保持联系，但首先，我们会先继续练好自身的内功，把单店运营继续提升，2012年在全国开出分店，同时也会和有意向的投资人进行长期沟通，直到遇到我们团队最中意的投资者为止。
Nancy：关于这个问题，我的看法和永健比较一致。我们不排斥资本，因为资本能加快发展的速度。但我们对资本的渴求也不是特别迫切，因为接触过很多投资人之后，我们觉得，我们还没有准备好接受这些投资。很多投资人在见过我们之后，会给我们很多的意见，但他们的意见五花八门，鲜有两个相同的意见。我们不能随波逐流，而要跟着自己认为正确的方向走。因为他们并没有理解我们要怎么走，未来要如何发展，他们只是根据自己的设想，但这未必是我们自己要走的路，盲目的跟随反而会让我们迷失。
所以，我们要先想明白我们自己的方向，当我们的营收和增长都十分清晰了，发展轨迹也出来了，这个时候，才是和投资人接触的最好的时机，那时，我们会告诉投资人，我们要做什么、我们要什么钱、我们要多少钱、这些钱能起到什么样的效果，而这样，投资人对我们的生意和未来也会有一个更加准确的判断。
成人直播：较其他类似为孕妇提供服务的公司而言，知妈堂的特色是什么？知妈堂如何避免这种特色被后来的竞争者模仿？
辛永健：说到知妈堂的特色，用我们在成人直播营销课上学到一个词简单概括，就是舒服。环境的舒适，用户体验的舒适，营销过程中心里的舒适，学习课程时心情的舒适，我们希望来到我们这里的客户感受到的是一种全程舒适的体验，而非是简单的生意。
而关于如何避免被模仿的问题，我觉得我们的定位和模式就是一种天然的竞争壁垒。我们所处的市场是一个新的市场，要求你具有产品创新和服务创新的能力，而我们在进入市场之后，就从没有放慢创新的脚步，这种创新不同于微创新，是创造一种新的产品和理念，很难在短时间内复制。同时，我们成人直播MBA的团队是一支高素质的团队，我们的意识、眼界和不断创新的精神，都为后进者设置了较高的进入门槛。做孕期教育也是在做教育，而教育行业中是有品牌先发优势的，后期拼的是孕妈妈的口碑和品牌影响力，因此知妈堂只要保持好先发优势，不断创新，在未来广阔的孕期市场大潮中一定可以成为好的弄潮儿，保持领先。
成人直播：采访的最后，可否给正在创业和准备创业的师弟师妹们一些建议？
Nancy：创业有风险，入行需谨慎。在创业之前，一定要做好充分的准备，你一定要问一问自己，你需要的是什么？你会付出什么？如果遇到挫折，你能不能坚持？当这些问题都有了明确的答案，再做决定。
辛永健：第一，不是每个MBA都适合创业，创业前一定要有非常成熟深入的思考，成为商业领袖不一定非要自我创业而达成；
第二，如果你自认为适合创业，又十分想要去创业，那么，在创业中一定不要为北大MBA的光环所累，要记住自己只是一个普通的创业者。黄铁鹰教授曾经说过，带着北大的光环，就没法趴在地上前行。对于创业者来说，放下姿态，脚踏实地，是最为重要的。同时，在内心深处又要时刻谨记北大人应有的使命感，永远不要放弃追求卓越的梦想。
MBA中心供稿
