2020年6月27日,成人直播
“夏令营学术周”第八期走近企业管理专业市场营销方向。成人直播
沈俏蔚教授、雷莹教授、余伊琦同学先后进行分享。
沈俏蔚:市场营销系概况
沈俏蔚教授首先介绍了市场营销系的师资力量及研究方向,她特别介绍了关于博士生的培养。“你了解博士吗?学术研究是什么?“沈老师首先抛出问题,引导同学们思考读博的真正意义。博士不是“博学”,而是在某一领域非常“专业”,通过扎实的研究拓展人类认知的边界,旨在成为一名教师或者研究者。
“你在幽深的森林里艰难跋涉,找不到方向,看不见出路,头顶暗淡无光……你震慑于人类智慧的宏伟成就,也颤抖着认识到自身是何其渺小的一粒尘埃……日复一日的单调生活,与文献、实验和会议做伴,激情和梦想都变成遥远模糊的词汇……”沈老师借用知乎上的描述,与同学们分享了科研道路的生活状态与喜怒哀乐。纯粹的喜欢与恒久的热爱、好奇心与求知欲、独立思考能力、耐心与耐力、良好的心态,是读博所需要具备的。
如何深入营销学术研究?沈老师提到,营销领域的学术研究主要分为消费者行为(心理学、社会学)、营销模型(经济学、统计与计量)、营销战略等方向。可研究的问题十分广泛,与实际应用十分贴近。
关于博士生培养,学院设计了与国际水平保持同步的博士研究生培养方案,定期邀请国外知名学者进行访问和讲学,定期举办学术讲座、学术研讨会,同学们均有海外访学及参加国际学术会议的机会。同时,沈老师介绍了毕业生的就业去向。
雷莹:量化营销模型研究
雷莹教授提到,市场营销的研究对象包括了企业和消费者之间从创造、沟通、传播到交易的经济活动全链条,研究分析如何更好地为顾客及整个社会带来经济价值。营销有广博的接纳度,运用的研究方法也没有条条框框,重要的是能够对商业现象进行一定阐释,并为企业提供决策建议。
她以“滴滴出行”为例,分享了两项具体研究,即“时间如何影响我们的打车决策”和“司机-乘客双边信息如何影响自主匹配效果“的研究过程,剖析了理论研究和实证研究的过程。研究得出结论:1)等待时间对发单概率的影响不是线性的,从而对于预计等待时长的展示提出决策建议。2)在自主匹配场景中,水平型信息缓解竞争,垂直型信息加强竞争,可以通过不完全展示垂直型信息增加双边平台匹配效率。
余伊琦:消费者行为
正在耶鲁大学交换的博士生余伊琦同学从“什么是消费者行为研究”讲起,主要从三个方面介绍了这一研究的研究领域:消费者信息处理、情感与动机、人际和社会影响。消费者行为研究主要基于心理学的理论和研究范式:探索机制、预测行为、影响决策。研究方法上,主要以实验室实验为主,并和实地实验、二手数据以及眼动仪测量等多种方法结合,探索行为发生的因果关系。她针对“消费者信息处理”具体展开讲述,介绍了消费者进行决策时运用到的几种“启发式”思维,以及消费者所处的决策环境如何影响消费者的偏好和购买决策。
随后,她分享了一个具体研究项目:消费者自我身份冲突与跨期决策。介绍了消费者对自我多种身份的认知冲突如何影响他们对未来的感知和判断,进而影响他们对于跨期产品的偏好和选择。
主题分享结束后,与会嘉宾与同学们针对所展示的研究项目展开进一步讨论。