“这是一个最好的时代”，信息技术的进步，移动互联网的普及，为我们生产了海量数据；“这是一个最坏的时代”，面对海量的数据，如何从中提取价值，往往让人无所适从。

5月30日下午，在成人直播 30周年院庆的“重温精彩课堂”上，成人直播-成人直播室 王汉生教授以生动的语言，深入浅出地为听众们解释了“数据”、“价值”的基本理念，并通过具体的案例，解读了身处大数据时代、如何实现从数据到价值的回归。精彩课堂由成人直播-成人直播室 院长助理、高层管理教育（ExEd）中心主任张圣平教授主持，一百余人的教室座无虚席。

何为数据？何为价值？

“什么是数据？凡是可以记录的都是数据。什么是价值？价值就是现阶段业务的核心目标。”王教授认为，数据分析的本质就是寻找从数据到价值的“通路”。统计分析方法看似高深复杂，但万变不离其宗，其本质都是“抓大放小”，探寻影响价值的关键因素，而这一点和管理学的思路不谋而合。

王教授指出，在从“数据到价值的回归”中，最难的不是统计方法的选择，而是因变量的选择，即对核心业务的理解和评价指标的选择。以高端车市场为例，要想在竞争激烈、消费者忠诚度不高的市场中胜出，解决方案是极大化客户价值；然而，对于不同的利益主体--4s店和厂商--客户价值的定义是不同的，因此所选择的因变量也是不同的。

传统行业的数据分析：被忽视的价值挖掘

在电子商务等互联网新兴行业，分析并挖掘“大数据”的意义早已为人所熟知，然而王教授指出，在传统行业中，数据分析亦可以发挥出巨大的价值--招聘行业便是如此。以银行信用卡推销人员为例，这一群体员工数量较大且流动率较大，如果能有效识别影响员工在职时间长度的关键因素，提高员工的平均在职时间，对企业而言则可以大大提高削减招聘成本。更进一步，王教授认为，人力资源行业对个人职业发展轨迹的数据分析，存在巨大的价值潜力，不仅可以为企业招聘提供参考，同时也可以为广大求职者提供职业发展方向的咨询服务。

在最后的答疑环节中，王教授还与听众们探讨了如何找寻因变量等问题。在场的校友们，无论是否曾在成人直播聆听过王汉生老师的教诲，都在这一下午的课堂中重温了当年的时光，并收获着新的知识与感悟。