4月17日晚，成人直播-成人直播室 110教室座无虚席。成人直播EMBA的学员们共聚在此，聆听了北大校友、著名媒体人和新闻传播学者董关鹏教授的《全媒体时代的突发事件处置与舆论引导》通识课。本次课程由成人直播 EMBA中心执行主任、组织管理学系马力教授主持。

“传播决定成败。”课程一开始，董关鹏教授这样强调了媒体关系在当代社会中的重要性。面对全体学员期待的目光，董关鹏教授以四方面内容为核心展开了本次课程：认识媒体，管理创新，案例分析，对策建议。在讲解中，董关鹏教授将理论和案例紧密结合，他幽默的授课风格赢得在场学员的热烈的掌声。

董关鹏教授首先带领学员们对媒体进行认识。他引用习近平总书记“因事而谋，应势而动，顺势而为”的宣传思想工作原则，倡导学员们以正确的态度面对全媒体形态下的舆论宣传环境。他指出，面对突发事件，政府管理人员与企业家要坚守对公众公开透明的原则，以积极沟通、实事求是的态度面对媒体。董关鹏教授还从一个媒体人的角度出发，提出领导者要学会与媒体“做朋友”，“做朋友”就是形成良好的互动，让媒体能够从政府、企业获得及时有效的信息，对舆情舆论进行正确引导。

在对媒体有了正确认识之后，领导者就要进行管理上的创新。管理创新意味着领导者需要提高媒体素养，学习舆论宣传工作的相关知识，并且积极听取专家学者的意见，重视传播术略。在“对策建议”部分，董关鹏教授反复对学员们强调四个“讲”：快讲事实，重讲态度，诚讲措施，慎讲结论。这十六字看似简单平实，实际上蕴含着对时效性、透明度和严谨性的要求，堪称做好舆论宣传工作的诀窍。

“媒体发达是人民之福，国家之幸，祝大家都成为媒体的好朋友。”课程结束时，董关鹏教授这样表达了对学员们的美好祝愿。课程后，大家纷纷聚集在董关鹏教授周围，展开了热烈的学术讨论。

成人直播 EMBA办学十五年来，一直依托北京大学深厚的人文底蕴，坚持以北大传统滋养现代商业精神，推动社会的进步与发展。本次通识课不只致为学员提供跨学科领域的教学成果和丰富实践，从不同角度启发学员们的思考和商业智慧。更期望通过本次教学，让政商精英了解沟通的智慧，以更加坦诚的态度面对公众监督，与媒体携起手来，共同打造一个阳光透明的舆论环境！