第八届行业文化周 CEO论坛第二期:创新发展,赢定未来
主讲人:麦当劳中国首席执行官CEO 张家茵女士
时间:4月22日 周三 18:30
地点:成人直播
1号楼203会议室
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张家茵女士
麦当劳中国首席执行官
张家茵女士(Phyllis Cheung)是麦当劳在中国开拓业务的先驱之一,一位管理品牌的专家,被公认的餐厅运营领导者,同时她还拥有丰富的国际管理经验,她曾成功领导麦当劳新加坡和马来西亚的业务发展。在加入麦当劳前曾在印度,香港从事品牌策略和营销顾问工作.
Phyllis于2000年加入麦当劳中国团队,任职南区市场部主管。2005年,她调任至上海负责全国市场推广,成为麦当劳中国的创始成员之一。2007年,她晋升为首席市场官,在推动市场业务和品牌建设提升的同时,她还带领团队完美完成了2008北京奥运会战役,使我们在关键市场的市场份额从之前的第二位跃升至第一位。Phyllis在中国市场的卓越成就也得到内部和外界的认可,2010年她被授予麦当劳女性品牌大使奖,2011年荣膺中国商界木兰奖(年度商界木兰奖主要表彰杰出的女性管理者,她们凭借自己的卓越领导和优秀才能对各自行业和社区做出了贡献,并产生影响)。
2011年,作为管理层继任计划的一部分,Phyllis加入快速发展计划,担任麦当劳中国副总裁兼南区总经理。在这一职务上,Phyllis带领南区不断加速新餐厅的开业,不断提升超过550家餐厅的运营管理。同时她还高度重视人才的培养,为南区未来的持续发展奠定了人才基础。
2012年中,Phyllis被任命为麦当劳新加坡董事总经理,成功扭转了市场的业务表现。在她新加坡的任期内,她专注打造卓越服务的团队,促成与新加坡健康促进局的合作,以不断提升我们好美食的形象,她又与各界紧密合作,为麦基金注入了全新活力。麦当劳新加坡也同时赢得了年度最佳广告主和最佳雇主品牌,Phyllis也再次被授予APMEA卓越女性领导力奖项。
2013年,Phyllis的工作职责进一步扩展,担任麦当劳马来西亚的区域经理。在马来西亚,她不仅发挥了其在品牌建立和市场渗透的丰富经验,并在特许经营方面积累了宝贵的经验。
2014年8月,Phyllis重新回到中国市场,担任麦当劳中国董事总经理。她和中国管理层齐心协力,成功领导了中国市场业务从重振到复兴,带领大家规划出公司振奋人心的2020发展愿景。
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